Assistente clienti ecommerce operatore crm helpde - Jobs in Caserta - 426846

Wecanrace.it
Job Summary
  • Job Type
    Full Time



Job Description

We Can Race, start-up operante nella vendita on-line di giri in pista in Ferrari e Lamborghini, ricerca una operatrice addetta allassistenza e-commerce dei clienti. La risorsa si occuper: Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale Assistere i clienti sui vari canali di comunicazione (telefono, live-chat, social, e-mail, whatsapp, etc.) Affiancare i clienti nelle operazioni di acquisto (co-browsing) Acquisire e processare ordini e richieste del cliente Gestire reclami Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente Preparazione degli ordini e della relativa documentazione Gestione cliente durante gli eventi sportivi nei week-end (hostess) Si richiede: - Ottima velocit di battitura per scrivere messaggi/e-mail in modo rapido - Buona conoscenza in ambito informatico e dimestichezza web - Diploma di scuola media superiore (preferibile titolo di studio minimoLaurea breve) - esperienza pregressa di 2 anni in e-commerce customer care - Abilit nella comunicazione e nella cooperazione con i clienti - Organizzazione, flessibilit e attitudine al lavoro di gruppo - Conoscenza dei principali strumenti web di Google e dei principali CMS per la gestione in back-end delle-commerce. - Preferibile conoscenza della lingua inglese B2 (ogni lingua addizionale considerata un plus) TURNI: sono distribuiti in 5 gg dal Lun. alla Dom. in 8 ore di lavoro continue al giorno ricadenti nella seguente fascia oraria: 08.00 - 22.00 Preferibile disponibilit a straordinari e trasferte retribuite (le trasferte avverrano nei vari circuiti per gli eventi che si terranno nei week-end) Sede lavoro Ufficio: S. Maria C.V. (CE) Per CANDIDARSI INVIARE CV AGGIORNATO + FOTO e LETTERA DI PRESENTAZIONE anche alla seguente e-mail: [ vedi modalit di candidatura ] Leggiamo i CV con attenzione assicurando sempre una risposta. Grazie






Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.




Quick Apply

Similar Jobs

Related Jobs